ADASU Anketi Memnuniyet Uyandırıyor
ADASU, halkın nabzını “Çıkış Kapısı Değerlendirme Anketi”yle tutmaya devam ediyor. Halkın hizmetler karşısında memnuniyetini ölçmek için hazırlanan anketin sonuçlarının yüzde 70 ile yüzde 80 arasında değişen memnuniyet oranlarını ortaya çıkardığını söyleyen ADASU Genel Müdürü Rüstem Keleş, yapılan anketle halkın istek ve şikayetlerinin günlük belirlenerek, çalışmalara talepler doğrultusunda yön verildiğini belirtti.
Adapazarı Su ve Kanalizasyon İdaresi'nce (ADASU) hazırlanan “ADASU Çıkış Kapısı Değerlendirme Anketi” vatandaşların ilgisini çekiyor. ADASU Genel Müdürlüğü'nde ve tüm şubelerinde bulunan anket formları her ayın sonunda uzman ekiplerce değerlendirilerek, kamuoyuna açıklanıyor.
Vatandaşın istek ve şikayetlerinin belirlendiği anket, öneri bölümünün de yer aldığı 5 sorudan oluşuyor. Son üç ayda 300 kişinin katılımıyla yapılan anketin değerlendirme sonuçlarında memnuniyet oranının aylara göre yüzde 70 ile yüzde 80 arasında değiştiği belirlendi.
ADASU Genel Müdürü Rüstem Keleş, uzman ekip tarafından hazırlanan “Çıkış Kapısı Değerlendirme Anketi”nin 3 yıldır düzenli olarak yapıldığını ifade ederek, anketin çalışmalara yön verilmesinde büyük rol oynadığını söyledi. Vatandaş memnuniyetinin ADASU tarafından çok önemli olduğunu belirten Keleş, “Hizmet kuruluşu olarak vatandaşın memnuniyetini çok önemsiyoruz. Anketlerle halkın nabzını tutuyor, isteklerini belirliyoruz. Anketlerden çok güzel öneriler geliyor, bunları da değerlendirmeye alıyoruz” dedi.
Anket değerlendirmeleri, ADASU hizmet binasına ve tüm ADASU şubelerine asılarak vatandaşların bilgisine sunuluyor.
Adapazarı Su ve Kanalizasyon İdaresi'nce (ADASU) hazırlanan “ADASU Çıkış Kapısı Değerlendirme Anketi” vatandaşların ilgisini çekiyor. ADASU Genel Müdürlüğü'nde ve tüm şubelerinde bulunan anket formları her ayın sonunda uzman ekiplerce değerlendirilerek, kamuoyuna açıklanıyor.
Vatandaşın istek ve şikayetlerinin belirlendiği anket, öneri bölümünün de yer aldığı 5 sorudan oluşuyor. Son üç ayda 300 kişinin katılımıyla yapılan anketin değerlendirme sonuçlarında memnuniyet oranının aylara göre yüzde 70 ile yüzde 80 arasında değiştiği belirlendi.
ADASU Genel Müdürü Rüstem Keleş, uzman ekip tarafından hazırlanan “Çıkış Kapısı Değerlendirme Anketi”nin 3 yıldır düzenli olarak yapıldığını ifade ederek, anketin çalışmalara yön verilmesinde büyük rol oynadığını söyledi. Vatandaş memnuniyetinin ADASU tarafından çok önemli olduğunu belirten Keleş, “Hizmet kuruluşu olarak vatandaşın memnuniyetini çok önemsiyoruz. Anketlerle halkın nabzını tutuyor, isteklerini belirliyoruz. Anketlerden çok güzel öneriler geliyor, bunları da değerlendirmeye alıyoruz” dedi.
Anket değerlendirmeleri, ADASU hizmet binasına ve tüm ADASU şubelerine asılarak vatandaşların bilgisine sunuluyor.
16 yıl önce
Yorumlar_
[İlk yorum yapan siz olun]